В чём заключается работа оператора на дому в банке Тинькофф?

Обзваниваешь потенциальных клинтов банка, предлагаешь оформить кредитную карту. Исходящие звонки через их программу в браузере. За оформленную заявку платят 50 рублей, за отказы, недозвоны и т.д . копеечки капают. Там очень сложный сценарий ведения разговора. Советую хорошенько подготовиться: за шум в эфире, грубость и отхождения от сценария штрафуют. Еще там есть бонусы за количество набранных заявок в час и по результатам месяца. Удачи тебе )

Обычно функции работы на дому от какого то банка аналогичные и похожи друг на друга, в том числе и в этом банке. В ваши обязанности будет входить работа с клиентами, которым вы должны будете звонить, а абонентские номера вам будут выданы службой банка.

И н самом деле это занятие совсем не из приятных, потому что не всем нравятся такие звонки, и каждый человек испытывает свои эмоции, все это будет сливаться на оператора, который делает дозвон и уговаривает клиента получить карту банка.

Оплата данного труда процентная, скольких людей вы уговорите приобрести данную карту,столько и денег получите, а какой процент отчисления будет, скажут при приеме.

Я работала в такой сфере только не с банком Тинькофф, но смысл один и тот же. Вы должны будете обзванивать людей, номера вам будут выдавать, а вы должны будете предлагать им услуги банка, то есть что бы они приобрели кредитную карту от банка Тинькофф, если честно, то работа это адская, так как половину людей начинают кричать и материть ни за что, вернее ЗА ЧТО, потому что операторов на дому сейчас очень много и все предлагают свои услуги.

Дозвон происходит через интернет компьютер и за вами ведется прослушка, что бы убедится что вы всю информацию правильно передаете клиентам. Деньги большие заработать не получися, потому что вся работа на процентах, сколько вы продадите карточек-столько и процентов и будете иметь.

У операторов банка "Тинькоф" существует сразу несколько направлений работы.

Одно из них это уведомление клиентов о том,что их карта готова, а также согласование сроков ее получения.

Но все же одной из основных видов деятельности оператора дистанционного контакт-центра Тиньков была и остается - выбивание долгов из должников, то есть звонки тем людям, которые ранее уже оформляли кредитные карты, принадлежащие банку, и в итоге либо длительное время не платят проценты по этим картам, либо вообще не вносили ни единого платежа, но деньги с карты снимали.

Схема работы с ними проста, оператор звонит, уточняет данные должника , сверяет с базой, сообщает о том,что будет далее если долг не будет оплачен, пытается всеми способами запугать клиента и ускорить оплату задолженности.

Получают все операторы по разному, зависит это как от срока так и от качества работы, ну и конечно же от процента возвратов по задолженностям.

Я пробовала, не понравилось. Когда на это соглашалась, говорили, что надо будет звонить тем, кто сам оставил заявку на получение кредитной карты, а я должна буду по телефону их анкету заполнять. На самом деле большинство людей дико удивлялись моему звонку, отвечали не скажу, чтобы слишком агрессивно, но кто-то отшучивался, типа "позвоните ровно через год минута в минуту", кто-то прямо говорил, как ему дорог и этот банк , и карта и я сама. В общем, попробовала я, поняла, что это точно не мое, и бросила это дело. Возможно позже, если бы я прошла это адаптационный период, стали бы давать нормальные заявки, но я ушла раньше. Но знаю людей, которые там неплохо зарабатывали. Правда все это было несколько лет назад, возможно сейчас все изменилось. Они кстати потом еще несколько раз звонили и письма присылали, просили продолжить сотрудничество. Видимо, неохотно люди туда идут.

Эта работа заключается в том, что вы должны будете обзванивать клиентов и навязывать им кредитную карту, уговаривать их взять кредит. Работа довольно сложная и нужны железные нервы чтобы сработаться на такой должности, так как люди разные, могут постоянно грубить, ведь никому нем понравятся звонки такого типа. Номера для звонков вам предоставят.

Зависит от должности. Там есть должности на входящих звонках, а есть на исходящих. На официальном сайте Тинькофф есть список вакансий, там все расписано: и о зарплате написано, и об обязанностях, и о стажировке.

Но честно говоря, я бы работать на исходящих звонках не стала бы даже под дулом пистолета, лучше на входящих запросах. :)

Чаще - в навязывании кредитных карт тем, кому звонишь. Реже - в навязывании других услуг. Ещё реже - в приёме звонков от не понявших что-то или от недовольных клиентов.

Подробности бывают на тинькоффском сайте, каждая вакансия имеет свой список обязанностей и свои тарифы оплаты.

Это обычный обзвон. Вам поставят какую- нибудь программку, через нее будете общаться с клиентами: частники или учреждения. Но, про тинькофф много отрицательных отзывов. Не знаю как сейчас, но лучше поработать с другой организацией