Что такое наглость чиновников? Как с наглостью чиновников бороться?

Все чиновники на самом деле это глубоко зависимые люди. При этом как раз те, кто общается с населением - чаще всего и страдают больше всего. Мало того, что они меньше всех получают в ведомстве, так они и больше всех получают трындюлей со всех сторон по голове - сверху, снизу, сбоку и вообще непонятно откуда. И люди там часто меняются и действительно бывают не достаточно вежливые, уравновешенные и грамотные под грузом проблем и низкой оплаты своего труда.

Поэтому лучший тон общения с ними - это понимание, улыбка, сочувствие, уверенность и доброжелательность. Конечно от хама это не спасёт, но предотвратит негативную реакцию и переход на нервы точно.

Что касается реального хамства, то тут всё просто. И всё зависит от вашего желания. Если вы просто хотите дать разовый укорот хаму, то вам достаточно официально обратиться к руководству его ведомства (любого уровня) письменно с изложением ситуации и своими жалобами. В течение месяца меры должны быть приняты. А вам поступит официальный ответ обязательно. Иначе вы имеете право жалобы уже на это руководство в вышестоящий орган.

Если же вы хотите радикальных мер в плоть до увольнения фигуранта или получения моральной компенсации деньгами, то тут очень важно задукоментировать сам процесс хамства. Видео, аудио, фото, свидетелями, документами и прочими средствами. Ну а дальше уже по накатанной. Сначала к руководству, а если ответ вас не устроит, то в надзорное ведомство (прокуратуру, федеральную службу, полицию), а потом уже и в суд. При этом чем меньше ранг чиновника, тем быстрее его расколбасят.

С высокопоставленными чинушами-хамами по крупному можно действовать так же, а можно ещё и привлечь силы телевидения, прессы, своего депутата, оппозиционные силы всяких навальных, правозащитников и прочего. Желающих поклевать печень государству и свести счеты с конкурентом всегда более чем достаточно.

"У вас можно копию паспорта сделать?" "Нельзя, ксерокса нет" "Так вот же он стоит!" "Стоит и пусть стоит, мне что теперь из-за вас одной его подключать что ли?!" - Это не вымышленная ситуация, а вполне реальная. Она произошла со мной буквально на днях в одной из общественных организаций нашего города. Как это можно назвать - я не знаю. Наглость чиновника - это будет ещё мягко сказано!

Когда говорят, что чиновник - это обычный человек , представляющий наше общество, это не совсем так. Чаще всего - это люди, которые получают удовольствие от власти, пусть даже совсем мизерной. По этому поводу я вспоминаю слова моей знакомой: " У меня вырастают крылья, когда я открываю дверь горисполкома и знаю, что там ждёт меня моё кресло". Должность её была ничтожно незначительной. Даже зарплата была меньше учительской. Так что изменить менталитет такого рода чиновников можно только только законом.