А вы бы пошли работать в компанию, о коей плохие отзывы клиентов? Почему?
Устроились бы вы работать в компанию, о которой много плохих отзывов от клиентов (а не от сотрудников)? Компания не значится в черном списке работодателей, но имеет низкий рейтинг с точки зрения потребителей. О чем это говорит потенциальному соискателю?
Ответы (7):
Не устроилась бы. Но много людей устраиваются и работают в таких компаниях. Надо понимать, что придется работать с недовольными клиентами и это не всем психологически легко. Да и вероятность существует, что какой-нибудь особо упертый клиент "доест" компанию - а работать и жить в неуверенности в завтрашнем дне - тяжело психологически также. Если для вас важен благоприятный климат на рабочем месте и душевный комфорт, то лучше не стоит работать в таких компаниях. Хотя вас и научат разговаривать с клиентами, но это все равно будет стоить нервов и моральных страданий (совесть будет мучить). Продавать отличный товар легко и приятно, но не всем так везет...
Я тоже работала в компании о которой очень плохие отзывы клиентов. Правда когда устраивалась я об этом не знала. Но если бы пришлось устраиваться зная это, я бы все равно пошла туда работать.При всем этом это компания где я проработала больше всего лет. О сотрудниках там кстати не очень беспокоились. Но вы с начало узнайте что Вам лично может дать эта компания (хорошая зарплата, карьерный рост и т.д.), а недовольных клиентов не пугайтесь.Все зависит лично от Вашей работы. Меня как то недовольные клиенты обходили стороной, а если попадались, то я старалась решить их проблему с большей выгодой для них и не в урон компании.
Улыбнулась. Я работала в компании, о которой плохие отзывы клиентов. Вот именно, плохие отзывы клиентов, а не сотрудников. Компания также не значилась в черном списке работодателей. Просто она была ориентирована Не на клиентов. Но мне это трудиться там не мешало.
Я однажды устроилась на автомойку, рейтинг которой на сайте отзывов был ниже 3. Подумала - уж там-то будет легко, видимо, начальство не предъявляет больших требований к качеству работы. Это было большой ошибкой! Оказалось, что мойка экономит и на моющих средствах, и на зарплатах рабочим, и даже воду экономит. И недовольство клиентов слушают мойщики, а не начальство. И исправить ничего не могут: пена - одно название, отбойник слабее чем струя в туалете, резинки изорваны донельзя...
А сейчас просто ради развлечения просматриваю вакансии и вдруг такая сладкая, судя по описанию, попалась - билетер в кинотеатре. Вот только рейтинг заведения - 2 с хвостиком...
Я бы устроилась, если бы зарплата устраивала, то есть была высокой, и совесть меня бы не мучала, и потребности и мнение клиентов меня не интересовали бы в условиях отсутствия приличной работы на рынке труда. Щепетильность здесь неуместна, лишь бы туалеты чистить не пришлось.
Знаете,я вообще не верю отзывам,потому что столько раз видела лично,как люди делают заказы на плохие отзывы.А я тоже работала в конторе,где клиенты жаловались.И что думаете? На моей работе это не отражалось,как и на заработной плате.